Wir feiern das zehnjährige Jubiläum unseres Beginns als Anbieter von Hämodialyseversorgung, das durch die Eröffnung des Zentrums in Portalegre am 2. Mai 2011 markiert wurde.
Die Vergangenheit bewerten, in die Zukunft blicken!
In diesen zehn Jahren, während derer wir mehr als 100.000 Behandlungen durchgeführt haben, haben wir nicht nur alle Fragen und Herausforderungen bewältigt, denen wir begegnet sind, sondern auch unsere organisatorische Kapazität konsolidiert, die das kontrollierte Management des zukünftigen „Netzwerks alternativer Zentren“ gewährleisten wird.
Zu diesem Zweck haben wir NephroPlus entwickelt, ein integriertes Management-Softwaresystem, das online verfügbar ist und alle klinischen und administrativen Informationen sowohl intern als auch extern zusammenführt. Es beseitigt Kommunikationsfehler und ermöglicht gegebenenfalls klinische Anpassungen. Es führt eine systematische monatliche Analyse der erbrachten Behandlung durch, die es dem klinischen Team ermöglicht, eine evidenzbasierte Bewertung der therapeutischen Ergebnisse im Vergleich zu den definierten Zielen vorzunehmen. Es erkennt auch die Bedeutung der Therapietreue bei Menschen mit chronischer Niereninsuffizienz (CKD) an.
Wir haben ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt, das die Zusammenarbeit im gesamten Team – der FRP-Familie – fördert, mit dem Ziel einer kontinuierlichen Verbesserung und des Strebens nach Exzellenz. Der Zertifizierungsprozess für das Zentrum in Portalegre ist derzeit im Gange.
Darüber hinaus haben wir ein Mitarbeiterakkreditierungssystem für Assistenzärzte, Pflegekräfte, technische Assistenten und Verwaltungsmitarbeiter entwickelt, mit definierten und dokumentierten Programmen, die sicherstellen, dass alle Mitarbeiter ihre Verantwortlichkeiten vollständig kennen und ihre Aufgaben entsprechend ausführen.
Daher haben wir trotz der anfänglichen Zweifel und Bedenken im Zusammenhang mit der Pandemie, die uns alle betraf, nach einem Jahr festgestellt, dass unsere Prozesse weitgehend unverändert geblieben sind. Obwohl wir – wie auch die breitere Gemeinschaft – Patienten hatten, die positiv getestet wurden oder bei denen der Verdacht auf COVID-19 bestand, haben wir auf jeden Fall reagiert, ohne die Behandlungszeiten zu verkürzen und ohne weitere Übertragungen der Infektion.
Zu Beginn dieses Jahres hat ein neuer Vorstand für die Amtsperiode 2021–2025 sein Amt angetreten.
Das Zwischenpflegezentrum Elvas, das von der Portugiesischen Nierenstiftung als Reaktion auf Anfragen der lokalen zivilen und gesundheitsbezogenen Behörden eingerichtet wurde, befindet sich nun in den letzten Phasen vor der Aufnahme des Betriebs, trotz des erheblichen finanziellen Engagements, das dies für unsere Organisation bedeutet.
In der ersten Hälfte des Jahres 2021 soll mit dem Bau eines neuen FRP-Zentrums im Großraum Lissabon begonnen werden.
Ein Leistungsbeurteilungsprogramm wird für alle Mitarbeitenden eingeführt, um Teamarbeit zu fördern und die kontinuierliche Weiterentwicklung in Richtung Exzellenz zu unterstützen.
Wir werden mit der Entwicklung des unter dem Protokoll mit dem Gesundheitsministerium eingerichteten „Netzwerks alternativer Zentren“ beginnen, mit dem Ziel, endlich das Ziel der Portugiesischen Nierenstiftung zu erreichen, die Hämodialyseversorgung zu dezentralisieren – ein Ziel, das erneut im Bericht der Wettbewerbsbehörde vom April 2021, „Fair Play – Wir alle profitieren vom Wettbewerb“, hervorgehoben wurde.
Oeiras, 31 de Maio 2021.