Missão, visão e valores

Objetivos da qualidade

A Fundação Renal Portuguesa define os seus objetivos gerais quer no âmbito operacional quer no âmbito da gestão da qualidade.
Estes objetivos são partilhados e discutidos com os gestores dos processos de forma a tomar as medidas que permitam o seu seguimento e controlo.

Missão

A Fundação Renal Portuguesa tem por missão o tratamento integral do Insuficiente Renal Crónico, como ser Bio-Psico-Social.
No desenvolvimento da sua atividade, através de uma rede de Centros de Tratamento Integral, a FRP tem um papel benéfico para a comunidade envolvente e sobre a qual tem preocupações de natureza ética e Social.

Visão

A Fundação renal Portuguesa tem como visão ser reconhecida pela sua excelência no tratamento integral do Insuficiente Renal Crónico tendo por base o princípio de Humanidade e Dignidade nos serviços prestados, evoluindo, sistematicamente, os seus processos de tratamento com base na sua Politica da Qualidade.

Valores

Na sua atividade, a Fundação Renal Portuguesa, e as pessoas que com ela colaboram, orientam-se pelos seguintes valores:

  • Qualidade no tratamento e atendimento, assegurando os melhores níveis de resultados e de serviço;

  • Orgulho e sentimento de pertença;

  • Respeito pelo doente e pelos seus direitos;

  • Cortesia profissional e pessoal, tanto no relacionamento com os utentes, como com os colegas de trabalho;

  • Profissionalismo no desempenho das atividades com consciência e responsabilidade;

  • Confidencialidade relativamente a todos os dados e informações confiadas no desenvolvimento das atividades;

  • Promoção da Qualidade e Melhoria Contínua